Garantiebedingungen und Nachweise

Score-Stühle werden mit größtmöglicher Sorgfalt aus langlebigen Materialien hergestellt. Unser Grundsatz bei der Entwicklung unserer Stühle ist, dass die erwartete Lebensdauer bei professioneller Nutzung und Wartung 10 Jahre beträgt, basierend auf einer täglichen Nutzung von 8 Stunden.

Score gewährt eine 5-jährige Herstellergarantie auf Konstruktions- und Fabrikationsfehler. Geht ein Stuhl oder Hocker innerhalb dieser 5 Jahre kaputt, können Teile häufig im Rahmen der Garantie problemlos ersetzt werden. Auch wenn Teile außerhalb der Garantiezeit defekt werden, ist es möglich, Ersatzteile zu bestellen.

Diese Garantie ist eine Ergänzung zu Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt die Rechte, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen – einschließlich des Rechts auf ein mangelfreies Produkt – nicht ein. Bitte wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie Ihr Score-Produkt gekauft haben. Dieser sorgt für eine angemessene Lösung und Abwicklung.

Bedingungen und Ausnahmen

Die Garantie gilt unter folgenden Voraussetzungen:

• Das Produkt ist mit einem unbeschädigten und originalen Produktschild versehen.
• Handelt es sich um ein Medizinprodukt gemäß MDR 2017/745 und wurde es nach dem 17. Mai 2021 hergestellt, muss es mit einem unbeschädigten und originalen UDI-Identifikationsetikett (CE) versehen sein.
• Die Garantie gilt nicht, wenn das gelieferte Produkt so verändert wurde, dass der Mangel darauf zurückzuführen sein könnte.
• Für elektronische Komponenten, den Bezugstyp K11 (Kunstleder) und die Score Atlantic Office-Fußstütze gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren.
• Die Garantie basiert auf normalem Gebrauch der Produkte von bis zu 8 Stunden pro Tag in einer geeigneten Umgebung.